“Sammen om at lykkes”

Hvad betyder styring for ledelse, motivation og sammenhængskraft i offentlige organisationer? Det er hovedspørgsmålet i en ny bog med bidrag fra ph.d.-stipendiat Laura Bundgaard og professor Lotte Bøgh Andersen. Sammen med kolleger fra psykologi og virksomhedsledelse belyser de betingelserne for, at offentlige organisationer kan lykkes.

Hvad siger offentlige ledere og medarbejdere selv, når de bliver spurgt åbent til betydningen af styring, motivation og ledelse? Og hvad ser de som sammenhængskraften i deres enheder? Det er nogle af de spørgsmål, forfatterne af den nye bog adresserer. Forfatterne kombinerer 38 interviews med spørgeskemasvar fra ledere og medarbejdere, hvilket giver bogen både dybde og den nødvendige bredde til at belyse forholdene i fire offentlige sektorer. De fire sektorer – sundhed, beskæftigelse, politi og anklagemyndighed samt sociale botilbud – er udvalgt, fordi deres erfaringer rummer genkendelige træk, som mange offentlige organisationer kan spejle sig i.

Ph.d.-stipendiat Laura Bundgaard hæfter sig især ved forskelle og ligheder mellem sektorerne:

“Der er nogle fælles forhold, der er ens for alle sektorerne. For eksempel er det tydeligt at se betydningen af politikerne. Men der er stor forskel i relationen til borgerne. I interviewene kan jeg genkende betydningen af, om organisationen har til opgave at ”ændre” borgerne eller ”kategorisere” dem. Handler det fx om at ændre en patient fra syg til rask eller om at kategorisere en bilist som skyldig eller ikke-skyldig i at have kørt for stærkt? Denne forskel har nemlig betydning for, hvordan medarbejderne i de forskellige sektorer oplever deres arbejde – både i forhold til ledelse, motivation og sammenhængskraft. I forlængelse af dette har det også en betydning, om borgerne aktivt ønsker opgaveløsningen.”

Adspurgt om bogens hovedpointe udtaler professor Lotte Bøgh Andersen:

“For mig er den vigtigste indsigt fra bogen samspillet mellem de indre forhold – motivation og sammenhængskraft, som er på indersiden af vores hoveder – og ledelsesadfærd og styring. Når styringen ændres, som det sker på grund af de mange reformer netop nu, påvirker det ikke kun ledere og medarbejderes adfærd. Det har også betydning for, hvorfor politifolk, sygeplejersker, pædagoger og socialrådgivere er motiverede for fortsat at bidrage til såvel samfund som konkrete borgere. Mange ledere arbejder med både visioner, motivation og afstemt deling af ledelsesopgaverne, og vi finder også høje niveauer af de undersøgte motivationsformer, selvom nogle oplever styringen som en udfordring.”

Om bogen:

Bogen ”Sammen om at lykkes”, som udkommer den 27. oktober ved DJØF Forlag og kan bestilles hos forlaget, henvender sig til studerende og undervisere på videregående uddannelser, offentlige ledere samt til offentligt ansatte og andre med interesse i ledelse og styring. Der er særligt fokus på sundhedsområdet, politi og anklagemyndighed, beskæftigelsesområdet samt sociale botilbud, men eksemplerne er relevante for hele den offentlige sektor. Ud over Laura Bundgaard og Lotte Bøgh Andersen er bogens forfattere institutleder og professor i psykologi Jan Tønnesvang, lektor i virksomhedsledelse Anne Bøllingtoft samt prodekan Margit Malmmose.

Om bogens empiriske materiale og indlejring i VUOS-projektet:

Bogen er en del af VUOS-projektet, som er et felteksperiment, der blev søsat i 2019. Enheder med både ledere og medarbejdere fra henholdsvis politi og anklagemyndighed, sociale botilbud, beskæftigelse og sundhed blev tilbudt deltagelse i gratis organisationsudviklingsforløb faciliteret af organisationskonsulenter fra Kong Frederiks Center for Offentlig Ledelse ved Aarhus Universitet. Formålet med organisationsudviklingsforløbene er først og fremmest at bidrage til udvikling i de deltagende enheder. Samtidig skal projektet skabe viden om, hvordan vi bedst tilrettelægger og afvikler udviklingsforløb i den offentlige sektor.
Bogen ”Sammen om at lykkes” trækker på den første spørgeskemamåling i enhederne (før udviklingsforløbet) kombineret med 38 interviews afholdt med ledere og medarbejdere mindst et år efter sidste udviklingsdag. Der indgår svar fra 2.439 ledere og medarbejdere i de kvantitative analyser. 
Flere forskere fra de tre involverede fagdiscipliner (statskundskab med særligt fokus på offentlig forvaltning, psykologi og virksomhedsledelse) indgår i projektet, og der vil løbende komme resultater, efterhånden som projektets analyser bliver bedømt af fagfæller i tidsskrifter inden for de tre fagdiscipliner. Projektet er finansieret af Købmand Herman Sallings Fond, og der er ingen identificerede interessekonflikter. Spørgsmål til bogen og projektet som helhed kan rettes til professor Lotte Bøgh Andersen. 

Find bogen hos forlaget